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华翔公告

华翔联信用户实名认证流程


实名认证流程如下:


您只需要附带手机号码,发送三张证件照片到华翔联信客服中心邮箱,或者,发送到华翔联信微信公众号(微信搜索华翔联信)即可。注意!邮箱是(hxkefu@huaxiangtelecom.cn),微信号是(huaxiangtelecom)


三张照片要求为:




1、身份证件正面+号卡反面(电话卡带有89860开头数字的卡面);



2、身份证件反面+卡号反面(电话卡带有89860开头数字的卡面);



3、本人手持身份证件正面照。




如果您按照要求发送了照片,无论能否通过实名认证,客服10036都会打电话通知您的。请互相转告,祝您生活愉快!


北京华翔联信科技股份有限公司

2016年9月23日


附:重要补充说明。

1、我需要办理二次实名认证吗?

答:如果您之前办卡的时候用的是自己的身份证,且使用实名信息登记,就不用再次认证了;如果之前曾经发送照片到邮箱,且被客服告知通过实名认证的,也就不用再次认证。但是,如果之前办卡的时候没有使用自己的身份证,也没有实名信息登记,那就得发照片再次认证啦!


2、办理实名认证流程到底是咋样的?

答:附带手机号,发三张照片到邮箱,或发送到华翔联信微信公众号(微信搜索华翔联信)就可以啦。三张照片的要求,请查阅以上公告内容。


3、办理实名认证,要发照片到哪个邮箱?

答:华翔联信客服中心邮箱,邮箱号是(hxkefu@huaxiangtelecom.cn)。


4、实名认证截止期限是什么时候?

答:实名认证越早越好啦,截止日期是2016年10月15日。


5、如何知道自己是否已经通过实名认证了?

答:如果您按照要求发送了照片,无论能否通过实名认证,客服10036会打电话通知您的。客服会迟到,但不会缺席~


6、一个身份证可以实名认证几张华翔联信的电话卡?

答:一个身份证只能认证一张。